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Disney+ chegou aos Estados Unidos e usuários enfrentam problemas com a plataforma

Escrito por Vitor Andrião

O tão aguardado serviço de streaming da Disney, chegou nesta terça-feira (12) aos Estados Unidos.

Para o desespero dos assinantes e do próprio serviço, parece que vários problemas foram encontrados logo nos primeiros instantes de uso da plataforma.

Porém, o sistema ficou disponível logo nas primeiras horas da manhã e cedo, diversos usuários reportaram dificuldades para iniciar o aplicativo, logar, arrumar os perfis, achar certos conteúdos e rodar alguns títulos.

Os assinantes reclamaram ao tentar assistir, por exemplo, ao live-action de A Dama e O Vagabundo, e se deparavam com o erro abaixo:

Segundo a Entertainment Weekly, apenas nas primeiras horas da plataforma, foram divulgados mais de 7.600 usurários enfrentando problemas para utilizar o Disney+.

Em uma nota oficial emitida pela empresa, a Disney explicou que a demanda excedeu as expectativas pela procura do streaming. “A demanda de consumidores pelo Disney + excedeu nossas expectativas. Enquanto estamos satisfeitos com essa resposta incrível, estamos também cientes dos problemas atuais dos usuários e estamos trabalhando para resolvê-los rapidamente. Apreciamos a sua paciência.

Segundo informações da Vox, foram investidos cerca de US$ 3 bilhões para garantir que o streaming estrearia pronto para funcionar para milhões de pessoas. Para testes, a companhia lançou o Disney+ na Holanda antes de chegar aos os EUA e não apresentou problemas.

Disney + ficou disponível no dia 12 de novembro nos Estados Unidos e tem assinaturas a partir de US$ 6,99. Em terras brasileiras, a plataforma está prevista para chegar apenas no segundo semestre de 2020.

 

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Sobre o Autor

Vitor Andrião

A mudança é o processo essencial de toda existência. Não se esqueçam, Hollywood ensina coisas, e que a força estejam com vocês!

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